Empresa
Master Security
Criada em 1992, a Master Security completa 30 anos de mercado como referência em Segurança e Serviços.
Desde sua fundação, a empresa é reconhecida pela qualidade de seu atendimento e estrutura sólida.
A priorização da capacitação de seus colaboradores permitiu o crescimento da empresa e a diversificação das soluções ofertadas ao mercado, incorporando recursos tecnológicos e ampliando a eficiência e aplicabilidade dos serviços.
A empresa tem soluções em Segurança Privada, Segurança Eletrônica, Portaria, Limpeza e Conservação para empresas de todos os portes e segmentos adquirindo, ao longo de sua história, uma valiosa experiência em prestação de serviços para eventos diversos.
Em conformidade com toda a legislação vigente, com profissionais capacitados e devidamente autorizados pela Polícia Federal (no caso dos vigilantes), a Master Security é a solução ideal para quem precisa de serviços terceirizados de qualidade.
Missão
Prestar serviços terceirizáveis aos nossos clientes, inovando com o uso da tecnologia e otimização da atuação de nossos profissionais.
Visão
Ser reconhecida pelos clientes, parceiros e pelo mercado, como uma empresa que atende e supera as expectativas.
Valores
Inovar com o uso da tecnologia e valorização do capital humano.
Gestão operacional
Por meio de nosso Centro de Controle Operacional - CCO, Viaturas Logotipadas, Rádios de Comunicação, Monitoramento dos Sistemas Eletrônicos de Segurança, Supervisão On-Line e Inspetores dedicados à gestão operacional, garantem o alto padrão de atendimento aos Clientes.
Gestão de Pessoas
Nossa principal preocupação é a interação entre o Grupo Master, seus Colaboradores e Clientes.
Em nossa estrutura, dispomos dos Departamentos: Pessoal, Recursos Humanos e Treinamento, cujo trabalho em conjunto visa garantir uma gestão eficaz na seleção, capacitação, formação e desenvolvimento dos profissionais que nela atuam.
Para garantir a eficiência dos processos, o Grupo Master Security pratica as seguintes políticas de Recursos Humanos:
- Capacitação
- Técnicas de Simulação
- Comportamental
- Conduta e Ética
- Relacionamento Interpessoal
- Normas e Procedimentos do Cliente
- Integração
- Reciclagem
- Conscientização de Procedimentos
- Apresentação Social
- Trabalho em Equipe
- Postura no Trabalho
Atendimento Master Security
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